Сигнал: Ще си търся правата за тази простотия!

Здравейте, Пиша ви, чакайки вече 2 часа в Созопол с дете на 5г . и майка ми, която е на 56 г. Запазени билети имаме за отиване и връщане Пловдив - Созопол и Созопол - Пловдив. Както следва - заминаване на 26.08. от Пловдив и заминаване на 30.08. от Созопол.

Така читател разказа си за онова, което е преживял вчера следобед. Човекът се свърза с нас малко след 15,00 часа:

Чакаме рейса на уреденото място в Созопол 30 минути по-рано. Идва рейс в 13.15 часа, на който на табелата пише всичко друго, но не и Пловдив и като крайна дестинация е дадена София.

Няма служител на "Юнион Ивкони", който да обяви че рейсът е за Пловдив или да даде някаква информация. При което отивам с билетите при шофьора, питайки го дали е за Пловдив и подавайки му билетите, а отговорът е "Рейсът за Пловдив ще дойде след мен" и така оставаме да чакаме до 13:30 ч., но друг рейс няма.

Звъня във фирмата, а оттам ми съобщават, че това е бил автобусът и до 18,00 часа друг няма и че не могат да го върнат. В крайна сметка вариантите са ни 4 часа да висим с малко дете и това е... продължаваме да висим.

Лично аз ще си потърся правата по съдебен или по друг път за тази простотия. Ще изчакаме и ще се приберем, надявам се. Но във фирмата имат сериозни проблеми с комуникацията. Като цяло страдат само клиентите. Моля за гласност на проблема, защото не е единичен случай. Благодаря хубав и прекрасен ден. Прикачвам снимки със билетите".

Очаквайте отговора на превозвача.